Somos Sokso
-
Total activity29
-
Last activity
-
Member since
-
Following0 users
-
Followed by0 users
-
Votes1
-
Subscriptions16
Activity overview
Latest activity by Somos Sokso-
Somos Sokso commented,
Hola, En el articulo se detalla la configuracion para ingresar respuestas automaticas para los canales de WhatsApp, LINE o WeChat y el de facebook messenger? uno de los canales mas usados por nues...
-
Somos Sokso commented,
Buenas tardes, Segun se indica en el articulo si se admite el archivo xlsx como adjunto en mensajeria, requerimos enviar un archivo en excel mediante un ticket de whatsapp y nos aparece un mensaje...
-
Somos Sokso commented,
Buenos dias, Una consulta, que diferencia hay entre la siguiente condicion y sus caracteristicas:- TEXTO DEL ASUNTO (Contiene la siguiente cadena) (contiene una de las siguientes palabras) La pri...
-
Somos Sokso commented,
Buenas tardes, Al ingresar imágenes a los artículos no se encuentra la opción de poder acomodar o cuadrar la imagen donde queremos, las imágenes bien se muestran debajo de la información que digit...
-
Somos Sokso commented,
Buenas tardes, He realizado el cambio de Dueño y autor en dos artículos para que esta persona pueda editar y realizar las modificaciones correspondientes, sin embargo el agente al iniciar a su cue...
-
Somos Sokso commented,
Buenas tardes, Puedo crear disparadores para determinado departamento en especifico? podrían brindarme un paso a paso por favor. Gracias.
-
Somos Sokso commented,
Buenas tardes, Necesito crear unas etiquetas en mi cuenta pero no encuentro la opción, me podrían ayudar enviándome un paso a paso de como crear una etiqueta en Zendesk. Quedo atenta a su pronta r...
-
Somos Sokso commented,
Buenos días, En mi cuenta de Zendesk se tiene ingresado 4 Marcas, se activo el centro de ayuda y el Widget en cada una ellas, ahora estoy trabajando en la creación de los disparadores y quería con...
-
Somos Sokso commented,
Buenas tardes, Hoy realice la activación de CSAT para mi cuenta sin embargo no se ha creado el disparador Solicitar índice de satisfacción del cliente (mensajería), nosotros hacemos uso de la mens...
-
Somos Sokso commented,
Buenos días, En el articulo se habla de la lista CC pero a que se refiere explícitamente? podrían indicar cual es el significado de CC por favor.