Virginia Chacón

Hola a todos.

La presente es para solicitar al equipo de Producto o Voice of Customer, que activen la opción de "Channel Name" en Explore para que podamos ver las métricas y análisis de uso y desempeño de los BOTs que tenemos activados en varios canales de la misma marca. Por ejemplo, actualmente no podemos hacer seguimiento al BOT que tenemos activado en dos líneas de WhatsApp de una misma marca, porque en Explore solo podemos filtrar por canal genérico y no por cada línea. ¿Esto es posible?

Quedamos atentos.