Simon Bertho
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Latest activity by Simon Bertho-
Simon Bertho commented,
Bonjour Salim, Merci pour votre réponse. Malheureusement je n'ai pas l'option de modification de la langue alors que je suis administrateur, je n'ai pas l'option de langue sous l'organisation comme...
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Simon Bertho commented,
Bonjour, Nous avons la suite Zendesk "Team", nos agents peuvent changer leur langue mais pas nos utilisateurs, est-ce attendu ? Cordialement, Simon
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Simon Bertho created a post,
Organization deletion
Hello, In order to comply with GDRP, I would like to delete a client organisation, together with all its tickets and users. Currently, the action to delete the organisation proposes to delete all u...
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Simon Bertho commented,
Bonjour, Lorsque je crée un suivi sur un ticket clos via le bouton suivant : le comportement du ticket de suivi est aléatoire : la plupart du temps il est clos, parfois non, je n'arrive pas à trou...