Hongku Lee
Advocacy team - Korean
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Latest activity by Hongku Lee-
Hongku Lee commented,
안녕하세요 Tylon님, Section페이지의 Follow 버튼은 비활성화는 가능하지만 버튼의 메뉴 커스터마이징은 현재 지원되지 않습니다.
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Hongku Lee commented,
안녕하세요 James님, 기본 코펜하겐 테마의 경우 하나의 섹션에 보이는 아티클의 갯수는 30개입니다. 한 섹션에 이보다 많은 숫자의 아티클이 게시되어 있으면, 페이자가 나뉘고 아래에 페이지를 이동 할 수 있도록 버튼이 생성됩니다. 만약 고객님의 헬프센터에선 위와 같이 작동하지 않는다면 테마 코드 수정을 실행하여 Sections.hbs에 가 있는지 ...
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Hongku Lee commented,
안녕하세요! 말씀하시는 부분에 대해 더 자세히 이해해보기 위한 질문을 드리기 위해 별도의 티켓을 생성하여 연락드렸습니다. 감사합니다.
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Hongku Lee commented,
안녕하세요 Daniel님, 저는 젠데스크 기술 지원 엔지니어 이홍구입니다. 젠데스크 제품에 대한 자세한 피드백 감사드립니다.남겨주신 피드백 중 몇 가지에 대해 조금 더 대화를 나눠보고자 별도의 티켓을 생성하여 연락드렸습니다.
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Hongku Lee commented,
안녕하세요 서지애님, 채팅 바로 가기를 사용하기 위해서 인터넷 도구 작업자 혹은 브라우저의 설정을 변경하거나 해야하는 것은 아닙니다. Chat 대시보드에서 설정 > 바로 가기로 이동하여 사용 가능한 바로 가기를 확인해보고 편집 할 수 있습니다. 더 자세한 과정은 이 문서(바로 가기로 자주 이용하는 문구 삽입하기)를 참조하실 수 있습니다. 만약 해당 ...
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Hongku Lee commented,
안녕하세요, 남겨주신 이메일로 메일 보내드리겠습니다.
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Hongku Lee commented,
답변 감사드립니다. 이슈에 대해 더 자세한 조사를 위해 별도의 티켓을 만들어 연락드렸습니다.
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Hongku Lee commented,
안녕하세요! 바로가기가 작동하지 않는다고 말씀해주셨는데, 구체적으로 어떤 바로가기가 안되고 있는지 말씀을 부탁드려도 되겠습니까?
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Hongku Lee commented,
Hi Jiyoon_1021, I contacted you via a ticket so that we can discuss further. Thank you!
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Hongku Lee commented,
안녕하세요 백승경님, 이 내용과 관련하여 별도의 티켓을 생성하여 고객님께 연락드렸습니다. 감사합니다.