Y.aoki
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Y.aoki created a post,
I want to create a drop-down list of custom fields with a bulk import.
I am creating a custom field in a drop-down format to be included in the form. I would like to create a field for agents to ask which products are most frequently inquired about by customers, and f...
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Y.aoki created a post,
フィールドのドロップダウンリストを一括でインポートしたい
フォームに入れる、ドロップダウンのカスタムフィールドを作成しています。 エージェント向けにカスタマーから「どの商品」が、「どのような症状」についての問合せが多いか？という項目を作りたいのですが、 商品が20ちかく、その２０近くの商品に対して、症状のドロップダウンの項目が60くらいあり、CSVで一括インポートして作成したいと考えています。 Zendeskのデフォルト機能はフィールド内のドロップ...