Jessica G.
- Total activity 39
- Last activity
- Member since
- Following 0 users
- Followed by 2 users
- Votes 0
- Subscriptions 20
Activity overview
Latest activity by Jessica G.-
Jessica G. commented,
Olá Cristiane, tudo bem? Agradecemos o feedback e vamos repassá-lo ao time responsável. Infelizmente não temos no momento nenhuma previsão de implementação. Mais uma vez, agradecemos o tempo e post :)
-
Jessica G. commented,
Olá!Recebemos a sua solicitação de Suporte no nosso email e já entramos em contato para te ajudar! Ficamos no aguardo do seu subdomínio Zendesk para tentar te ajudar da melhor forma, tendo em vista...
-
Jessica G. commented,
Hey Riaan! Thank you for contacting us! I have already updated your ticket with Support so we'll be updating you from there! :)
-
Jessica G. commented,
Olá Rafael!Tudo bem, e você? Muito obrigada por compartilhas suas sugestões conosco! Suas ideias são bem legais! 1. Nunca ouvi falar no Guide Product Team trabalhando nisso - vou passar pra eles. 2...
-
Jessica G. commented,
Oi João! Tudo bem? Pela descrição do que você está buscando acredito que você vai conseguir ver essa informação na Visualização de todos os eventos de um ticket. Você também pode verificar essas in...
-
Jessica G. commented,
Olá Roger! Tudo bem? :) O Answer Bot é um Complemento (Add-on) para os Planos Professional e Enterprise e vai depender do que você já tem ou combinou com seu Gerente de Contas. Você pode verificar ...
-
Jessica G. commented,
Olá Vitor! Tudo bem? Você já deu uma olhada no nosso artigo sobre Gatilhos pró-ativos? :) Segmentação de visitantes-chave com o chat proativo Parece bastante com o que você quer atingir. De qualque...
-
Jessica G. commented,
Olá Rodrigo, É possível que tenha ocorrido algum problema com seu pagamento. Vamos cuidar disso com você via ticket ok? Agradecemos a compreensão e paciência..
-
Jessica G. commented,
Olá Rafael, Agradecemos seu feedback e vamos passá-lo ao time responsável! Uma possível solução para o momento seria talvez colocar uma "nota interna" no template avisando o agente para e...
-
Jessica G. commented,
Olá Gabriel, tudo bem? :)Criei um ticket pra você referente à essa questão para que possamos entender melhor seu caso e verificar os dados gerais da sua conta.