
Júlio César
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Latest activity by Júlio César-
Júlio César commented,
Por favor, algum retorno dessa solicitação? Além dos números WhatsApp não estarem aparecendo, também não estamos conseguindo responder Facebook Messenger, os usuários estão entrando com nomenclatur...
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Júlio César commented,
Olá, depois que ativamos o Mensagens no Zendesk, os números de telefone para os nossos tickets de WhatsApp pararam de ser exibidos (alguns são exibidos, mas a maioria não). Sabem me dizer se é um p...
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Júlio César commented,
P.S.: There's no way to talk with Zendesk by chat.. your article Nicole S. is very out to date.
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Júlio César commented,
hey Kamolchanok Jittrepit, I was trying to figure it out too, but as far as I know, there's no way to do that unfortunately :(, which is very annoying.
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Júlio César commented,
Awesome feature :)
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Júlio César commented,
Hey Jacob, we were with the same problem. Unfortunately you must be a Zendesk Suite member to see this option, even if you have agent workspace enable.Amy Malka, I'm trying to add this facebook cha...
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Júlio César commented,
Prezados, Preciso de um suporte, nós temos várias macros registradas no nosso Support. Quando fizemos a migração para o Suite e integramos o social messaging, alguns agentes estão conseguindo usar ...
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Júlio César commented,
Olá, nós possuímos um sistema próprio de telefonia e nosso desenvolvedor está com algumas dificuldades em relação a criação do front (apps para utilizarmos com o talk partner) e colocarmos para rod...
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Júlio César commented,
Ajudou bastante Luiz, muito obrigado :)
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Júlio César commented,
Olá,Sabem me dizer se a mudança para o servidor Amazon Web Services já foi realizada?