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平井 謙太郎

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    平井 謙太郎 commented,

    1. Support
    2. ...
    3. エージェントガイド
    4. チケットコメントにファイルを添付する方法

    ご担当者様 お世話になります。guideのリクエスト送信からエンドユーザが問い合わせを行う際、画像ファイルを添付してもsupport側では画像が閲覧できず、またダウンロードしようとした際にエラーになります。 support teamプランを利用しており添付ファイルは10KBほどとなっております。原因についてご教授頂けますでしょうか。  

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    • 平井 謙太郎
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