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Ana Sofia Jaramillo

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Latest activity by Ana Sofia Jaramillo

Ana Sofia Jaramillo commented,

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Muchas Gracias!! 

View comment · Posted May 11, 2022 · Ana Sofia Jaramillo

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Ana Sofia Jaramillo created a post,

Post Español Comunidad

Buenos días, 

Escribo porque en el chat de mi cuenta y en las respuestas de WhatsApp, no me sale mi nombre, sino el del agente que tenía  mi cuenta anteriormente. 

Ya he hecho la modificación en mi perfil pero sigue sin aparecer la actualización. 

Espero que alguien pueda ayudarme,

Un saludo. 

 

 

 

Posted May 11, 2022 · Ana Sofia Jaramillo

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Ana Sofia Jaramillo commented,

CommentCanales de terceros y de mensajería por redes sociales

Buenos días, 

¿Cómo puedo hacer para enviar mensajes de WhatsApp?  O ¿Iniciar una conversación por WhatsApp? 

Un saludo. 

View comment · Posted May 02, 2022 · Ana Sofia Jaramillo

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Ana Sofia Jaramillo commented,

Community comment Español Comunidad

Pedro, 
Muchas gracias por tu ayuda. 

Un saludo. 

View comment · Posted Apr 25, 2022 · Ana Sofia Jaramillo

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Ana Sofia Jaramillo created a post,

Post Español Comunidad

Buenas tardes, 

Espero estén bien, 

¿Cómo puedo hacer para que a los clientes les llegue el hilo de toda una conversación y no un correo electrónico por cada respuesta que hacemos desde zendesk?

Nuestros agentes siempre responden desde el mismo ticket. 

Espero que alguien me pueda ayudar. 

Un saludo.  

Posted Apr 21, 2022 · Ana Sofia Jaramillo

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