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Aurélie Orthographiq
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Aurélie Orthographiq commented,
Au moment de souscrire, j'ai demandé s'il y avait un préavis si je souhaitais supprimer mon compte et on m'a assuré qu'il n'y en avait pas et que je pouvais résilier mon abonnement au cours d'un cycle.
Je veux supprimer mon compte, mais je n'ai pas les boutons indiqués dans cet article
Par ailleurs, lorsque je contacte le chat, on m'indique à chaque fois que je serai à nouveau prélevée à la fin du mois, car il y a un préavis de 30 jours.
J'ai contacté le Support plusieurs fois ces 10 derniers jours et personne ne me répond concernant ce préavis dont j'apprends l'existence alors qu'on m'avait assuré qu'il n'y en aurait pas. Je souhaite supprimer mon compte immédiatement, sans payer un mois supplémentaire.
View comment · Posted Jul 18, 2022 · Aurélie Orthographiq
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