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油井 光彦
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油井 光彦 commented,
返信待ちとのことですが…
View comment · Posted May 10, 2024 · 油井 光彦
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油井 光彦 created a post,
例えばフォームごとにチケットIDとは別のID(番号)を設けたいが、数値のカスタムフィールドを作成してもトリガなどでカスタムフィールドに+1するアクションがない
アクションで+1できる機能の追加を希望します
できれば+ーとか計算できる数値を指定できるように、対象のカスタムフィールドは原則トリガでしか更新できないなどの機能もあると有難いと思います
Posted May 09, 2024 · 油井 光彦
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油井 光彦 commented,
その機能があると便利だと思います
View comment · Posted Mar 19, 2024 · 油井 光彦
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油井 光彦 created a post,
いつもお世話になっております
ライトエージェントのWEBフォームの最初の問合せのマイリクエストの表示
について要望です
弊社の場合、ライトエージェントといえども通常の業務おこなっているので
Webフォームからエンドユーザと同じように問合せをすることがあります
その場合、ライトエージェントの権限により 社内メモ になってしまうために
Webフォームから入力した問合せもマイリクエストに表示されません
せめてWEBフォームから入力した問合せだけはライトエージェントが入力した場合でも
マイリクエストに表示させてください
対応を宜しくお願い致します
Posted Oct 31, 2023 · 油井 光彦
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