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Marcelo Vieira Gonçalves
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Bom dia, fizemos a integração com o 3CXe quando o numero é desconhecido o ticket não abre automaticamente no zendesk para que o cliente apenas edite, isso é possível? Se cadastramos em contatos no 3cx o ticket é aberto normalmente. ele prefere fazer este cadastro direto no zendesk.
Posted Nov 17, 2023 · Marcelo Vieira Gonçalves
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