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leonardo

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Latest activity by leonardo
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    leonardo commented,

    Acho de suma importância essa melhoria. Ter um atendimento acolhedor e humano é a meta de 99,9% das empresas hoje em dia, conseguir "customizar" essas placeholders seria fundamental para isso.

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    leonardo commented,

    Ramin,  Obrigado pelo retorno. É uma pena, provavelmente teremos que buscar uma outra solução para o nosso chat online, uma vez que quem tem que montar as regras do negócio é a empresa e não o clie...

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    leonardo created a post,

    Encerrar chat online do cliente.

    Answered

    Olá Srs, Estou com um sério problema e preciso da ajuda de vocês. Venho notando que o TMA (Tempo médio de atendimento) da nossa empresa vem aumentando e comecei a fazer algumas analises para entend...