¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?

Pregunta

¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?

Respuesta

El Web Widget le permite incrustar un formulario de contacto sencillo en su sitio web, donde los usuarios pueden buscar artículos en la base de conocimientos, chatear en tiempo real con los agentes, enviar una solicitud y solicitar que les devuelvan la llamada. Si desea más información, consulte Uso del Web Widget para incrustar la función de atención al cliente en su sitio web.

Si desea incrustar un formulario más complejo en su sitio web, debería poder crear un formulario HTML y usar nuestra API para enviar la solicitud. Para ello, consulte¿Puedo conectar mi formulario de contacto con Zendesk?