¿Cómo se puede copiar el contenido de un Centro de ayuda a otro?

Pregunta

¿Cómo se puede copiar el contenido de un Centro de ayuda a otro?

Respuesta

Desafortunadamente, no existe una manera nativa de copiar artículos del Centro de ayuda a otro Centro de ayuda, sin importar si el Centro de ayuda es una marca separada o un subdominio separado. En su lugar, un administrador de Guide tendría que copiar manualmente cada artículo y pegar ese artículo en el Centro de ayuda deseado. Como alternativa, un administrador de Guide podría crear un script personalizado que utilice la API del Centro de ayuda para copiar contenido en un Centro de ayuda diferente.

Por último, hay muchos socios de Zendesk que pueden ayudar con el Centro de ayuda u otra migración de datos por un costo.

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