¿Pueden los usuarios anón anónimo acceder a Recursos en Centro de ayuda?

Pregunta

¿Pueden los usuarios anón anónimo acceder a Recursos en Centro de ayuda?

Respuesta

Sí Centro de ayuda, los usuarios anón anónimo pueden acceder a Recursos, pero solo si ese Usuario anónimo tiene vínculo directo para el recurso. Cuando cargaras Recursos a un Tema, se coloca a nuestro CDNContenido Network. Los CDN deben ser públicos para mejorar el rendimiento de un sitio web.

Los CDN públicas permitir que Recursos se distribuyan geográficamente, lo que permite que los usuarios finales se conecten con el servidor más cercano posible. Si se solicitan IDN públicas, también se permite obtener una capa de Caching que mejore el horario respuesta de Recursos y reduce el tiempo total de carga activado del sistema al solicitar que se cierre un recurso de Zendesk.

Para obtener más información activado Recursos, consulta Cómo usar tus propios Recursos Tema para Centro de ayudaGuide Professional.

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