Utilización de las calificaciones de satisfacción del cliente (Professional y Enterprise)

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2 Comentarios

  • Nicolas Andrés Jara Cortés

    Estimados,

    Consulta, se puede generar encuestas de satisfacción a Usuarios Finales Anónimos?

    Quedo atento 

    Saludos

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  • Alfonso Doucette

    Hola Nicolas, aunque los usuarios finales no tienen que iniciar sesión para calificar sus tickets, es necesario que envían un mensaje a su correo electrónico para recibir la opción de calificar el ticket y en ese sentido no pueden ser anónimos.

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