En este artículo se ofrece información general sobre el soporte de idiomas de Zendesk por producto. Si desea consultar información general de soporte de productos por idioma, haga clic aquí.
Si desea información sobre cómo agregar varios idiomas a Zendesk, haga clic aquí.
Este artículo contiene las siguientes secciones:
- Support, Talk, Guide y Web Widget (mensajería)
- Chat
- Widget de Chat y Web Widget (clásico)
- Sell y aplicación móvil de Sell
- Explore
- Aplicaciones móviles de Support y Chat
- SDK para móviles
- Centro de ayuda
- IA
- Función de traducción automática
- Gestión de personal (antes Tymeshift)
Support, Talk, Guide y Web Widget (mensajería)
Idiomas de usuario de Support
Estos idiomas se pueden seleccionar en la vista del perfil del usuario.
La interfaz de usuario cambiará al idioma seleccionado en el menú desplegable del perfil del usuario.
Idiomas principales
ar | Árabe |
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fi | Finés |
fr | Francés |
fr-ca | Francés (Canadá) |
de | Alemán |
el | Griego |
he | Hebreo |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
no | Noruego |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
zh-cn | Chino simplificado |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
uk |
Ucraniano* |
vi | Vietnamita |
*sin soporte oficial de Zendesk
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |
Chat
Idiomas principales
ar | Árabe |
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fil | Filipino |
fi | Finés |
fr | Francés |
de | Alemán |
el | Griego |
he | Hebreo |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
ms | Malayo |
no | Noruego |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
zh-cn | Chino simplificado |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
vi | Vietnamita |
Widget de Chat y Web Widget (clásico)
Idiomas principales
sq | Albanés |
ar | Árabe |
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
ca | Catalán |
hr | Croata |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
et | Estonio |
fi | Finés |
fr | Francés |
fr-ca | Francés (Canadá) |
de | Alemán |
el | Griego |
he | Hebreo |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
is | Islandés |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
ku | Kurdo |
lv | Letón |
lt | Lituano |
no | Noruego |
fa | Persa |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
sr | Serbio |
zh-cn | Chino simplificado |
sk | Eslovaco |
sl | Esloveno |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
vi | Vietnamita |
fil | Filipino |
ms | Malayo |
uk | Ucraniano |
ur | Urdu |
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |
Sell y aplicación móvil de Sell
Idiomas principales
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fi | Finés |
fr | Francés |
de | Alemán |
el | Griego |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
no | Noruego |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
zh-cn | Chino simplificado |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
uk | Ucraniano* |
vi | Vietnamita |
* Solo aplicación de Sell
Explore
Idiomas principales
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fi | Finés |
fr | Francés |
fr-ca | Francés (Canadá) |
de | Alemán |
el | Griego |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
no | Noruego |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
zh-cn | Chino simplificado |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
vi | Vietnamita |
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |
Aplicaciones móviles de Support y Chat
Idiomas principales
ar | Árabe | Solo Chat |
pt-br | Portugués (Brasil) | |
bg | Búlgaro | |
cs | Checo | |
da | Danés | |
nl | Neerlandés | |
en-gb | Inglés (Reino Unido) | |
en-us | Inglés (Estados Unidos) | |
fil | Filipino | Solo Chat |
fi | Finés | |
fr | Francés | |
de | Alemán | |
el | Griego | |
he | Hebreo | Solo Chat |
hi | Hindi | |
hu | Húngaro | |
id | Indonesio | |
it | Italiano | |
ja | Japonés | |
ko | Coreano | |
ms | Malayo | Solo Chat |
no | Noruego | |
pl | Polaco | |
ro | Rumano | |
ru | Ruso | |
zh-cn | Chino simplificado | |
es | Español | |
sv | Sueco | |
th | Tailandés | |
zh-tw | Chino tradicional | |
tr | Turco | |
uk | Ucraniano | Solo Support |
vi | Vietnamita |
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
fr-ca | Francés (Canadá) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |
SDK para móviles
Idiomas principales
ar | Árabe | excl. SDK de Unity |
pt-br | Portugués (Brasil) | |
bg | Búlgaro | |
cs | Checo | |
da | Danés | |
nl | Neerlandés | |
en-gb | Inglés (Reino Unido) | |
en-us | Inglés (Estados Unidos) | |
fil | Filipino | excl. SDK de Unity |
fi | Finés | |
fr | Francés | |
de | Alemán | |
el | Griego | |
he | Hebreo | excl. SDK de Unity |
hi | Hindi | excl. SDK de Unity |
hu | Húngaro | |
id | Indonesio | |
it | Italiano | |
ja | Japonés | |
ko | Coreano | |
ms | Malayo | excl. SDK de Unity |
no | Noruego | |
pl | Polaco | |
ro | Rumano | |
ru | Ruso | |
zh-cn | Chino simplificado | |
es | Español | |
sv | Sueco | |
th | Tailandés | |
zh-tw | Chino tradicional | |
tr | Turco | |
vi | Vietnamita |
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
fr-ca | Francés (Canadá) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |
Centro de ayuda
Idiomas principales
ar | Árabe |
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fa-af | Dari / Persa (Afganistán) |
fil | Filipino |
fi | Finés |
fr | Francés |
fr-ca | Francés (Canadá) |
de | Alemán |
el | Griego |
he | Hebreo |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
ms | Malayo |
no | Noruego |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
zh-cn | Chino simplificado |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
vi | Vietnamita |
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |
Idiomas adicionales del usuario final
Se pueden activar los siguientes idiomas:
- en el centro de ayuda (Administrador de Guide Configuración Configuración de idiomas) para crear centros de ayuda;
- en el Centro de administración (Cuenta Aspecto Localización Idiomas adicionales) para poder usarlos como idioma del perfil del usuario final y paracontenido dinámico.
Zendesk no ofrece traducciones para estos idiomas oficialmente.
Sin embargo, las traducciones hechas por colaboración abierta (crowdsourcing) solo se aceptan para el centro de ayuda.
Para las variantes, las traducciones regresan a sus respectivos idiomas principales, cuando están disponibles.
Leyenda:
V |
Variante. Una variante de un idioma soportado oficialmente o un idioma traducido mediante colaboración abierta (crowdsourcing). |
HC CS |
Colaboración abierta (crowdsourcing) para el centro de ayuda (help center). Algunas cadenas de texto ya se han traducido mediante colaboración abierta para esta región. |
- |
No hay traducciones disponibles en este momento, pero Zendesk acepta traducciones por colaboración abierta. |
af | Afrikáans | HC CS |
af-za | Afrikáans (Sudáfrica) | V |
sq | Albanés | HC CS |
am | Amárico | - |
ar-bh | Árabe (Baréin) | V |
ar-eg | Árabe (Egipto) | V |
ar-il | Árabe (Israel) | V |
ar-kw | Árabe (Kuwait) | V |
ar-lb | Árabe (Líbano) | V |
ar-ma | Árabe (Marruecos) | V |
ar-om | Árabe (Omán) | V |
ar-qa | Árabe (Catar) | V |
ar-ps | Árabe (Territorios Palestinos) | V |
ar-sa | Árabe (Arabia Saudí) | V |
ar-ae | Árabe (Emiratos Árabes Unidos) | V |
ar-001 | Árabe (Mundo) | V |
hy | Armenio | HC CS |
as-in | Asamés (India) | - |
ast | Asturiano | - |
ay-bo | Aymara (Bolivia) | - |
az | Azerbaiyano | HC CS |
bn | Bengalí | HC CS |
bn-in | Bengalí (India) | V |
eu | Vasco | HC CS |
eu-es | Vasco (España) | V |
be | Bielorruso | HC CS |
bs | Bosnio | HC CS |
bg-bg | Búlgaro (Bulgaria) | V |
my | Birmano | HC CS |
ca | Catalán | HC CS |
ca-es | Catalán (España) | V |
zh-hk | Chino (Hong Kong) | V |
zh-mo | Chino (Macao) | V |
zh-sg | Chino (Singapur) | V |
hr | Croata | HC CS |
hr-hr | Croata (Croacia) | V |
cs-cz | Checo (Chequia) | V |
da-dk | Danés (Dinamarca) | V |
nl-be | Neerlandés (Bélgica) | HC CS |
nl-de | Neerlandés (Alemania) | V |
nl-id | Neerlandés (Indonesia) | V |
nl-nl | Neerlandés (Países Bajos) | V |
en-ar | Inglés (Argentina) | V |
en-am | Inglés (Armenia) | V |
en-142 | Inglés (Asia) | V |
en-au | Inglés (Australia) | V |
en-at | Inglés (Austria) | V |
en-az | Inglés (Azerbaiyán) | V |
en-bh | Inglés (Baréin) | V |
en-be | Inglés (Bélgica) | V |
en-bz | Inglés (Belice) | V |
en-bo | Inglés (Bolivia) | V |
en-ba | Inglés (Bosnia-Herzegovina) | V |
en-br | Inglés (Brasil) | V |
en-bg | Inglés (Bulgaria) | V |
en-cl | Inglés (Chile) | V |
en-co | Inglés (Colombia) | V |
en-cr | Inglés (Costa Rica) | V |
en-hr | Ingles (Croacia) | V |
en-cy | Inglés (Chipre) | V |
en-cz | Inglés (Chequia) | V |
en-dk | Inglés (Dinamarca) | V |
en-do | Inglés (República Dominicana) | V |
en-ec | Inglés (Ecuador) | V |
en-eg | Inglés (Egipto) | V |
en-ee | Inglés (Estonia) | V |
en-150 | Inglés (Europa) | V |
en-fi | Inglés (Finlandia) | V |
en-fr | Inglés (Francia) | V |
en-gf | Inglés (Guayana Francesa) | V |
en-ge | Inglés (Georgia) | V |
en-de | Inglés (Alemania) | V |
en-gh | Inglés (Ghana) | V |
en-gi | Inglés (Gibraltar) | V |
en-gr | Inglés (Grecia) | V |
en-gp | Inglés (Guadalupe) | V |
en-gu | Inglés (Guam) | V |
en-hn | Inglés (Honduras) | V |
en-hk | Inglés (Hong Kong) | V |
en-hu | Inglés (Hungría) | V |
en-is | Inglés (Islandia) | V |
en-in | Inglés (India) | V |
en-id | Inglés (Indonesia) | V |
en-ie | Inglés (Irlanda) | V |
en-il | Inglés (Israel) | V |
en-it | Inglés (Italia) | V |
en-jp | Inglés (Japón) | V |
en-kz | Inglés (Kazajistán) | V |
en-ke | Inglés (Kenia) | V |
en-kw | Inglés (Kuwait) | V |
en-419 | Inglés (Latinoamérica) | V |
en-lv | Inglés (Letonia) | V |
en-lb | Inglés (Líbano) | V |
en-lr | Inglés (Liberia) | V |
en-li | Inglés (Liechtenstein) | V |
en-lt | Inglés (Lituania) | V |
en-lu | Inglés (Luxemburgo) | V |
en-my | Inglés (Malasia) | V |
en-mt | Inglés (Malta) | V |
en-mq | Inglés (Martinica) | V |
en-yt | Inglés (Mayotte) | V |
en-mx | Inglés (México) | V |
en-me | Inglés (Montenegro) | V |
en-ma | Inglés (Marruecos) | V |
en-nl | Inglés (Países Bajos) | V |
en-nz | Inglés (Nueva Zelanda) | V |
en-ng | Inglés (Nigeria) | V |
en-no | Inglés (Noruega) | V |
en-om | Inglés (Omán) | V |
en-pk | Inglés (Pakistán) | V |
en-ps | Inglés (Territorios Palestinos) | V |
en-pe | Inglés (Perú) | V |
en-ph | Inglés (Filipinas) | V |
en-pl | Inglés (Polonia) | V |
en-pt | Inglés (Portugal) | V |
en-pr | Inglés (Puerto Rico) | V |
en-qa | Inglés (Catar) | V |
en-re | Inglés (Reunión) | V |
en-ro | Inglés (Rumanía) | V |
en-ru | Inglés (Rusia) | V |
en-rw | Inglés (Ruanda) | V |
en-sa | Inglés (Arabia Saudí) | V |
en-rs | Inglés (Serbia) | V |
en-sg | Inglés (Singapur) | V |
en-sk | Inglés (Eslovaquia) | V |
en-si | Inglés (Eslovenia) | V |
en-za | Inglés (Sudáfrica) | V |
en-kr | Inglés (Corea del Sur) | V |
en-es | Inglés (España) | V |
en-mf | Inglés (St. Martin) | V |
en-se | Inglés (Suecia) | V |
en-ch | Inglés (Suiza) | V |
en-tw | Inglés (Taiwán) | V |
en-th | Inglés (Tailandia) | V |
en-tn | Inglés (Túnez) | V |
en-tr | Inglés (Turquía) | V |
en-ug | Inglés (Uganda) | V |
en-ua | Inglés (Ucrania) | V |
en-ae | Inglés (Emiratos Árabes Unidos) | V |
en-vn | Inglés (Vietnam) | V |
en-001 | Inglés (Mundo) | V |
et | Estonio | V |
et-ee | Estonio (Estonia) | V |
fo | Feroés | HC CS |
fo-dk | Feroés (Dinamarca) | V |
fil | Filipino | HC CS |
fil-ph | Filipino (Filipinas) | V |
fi-fi | Finlandés (Finlandia) | V |
fr-ci | Francés (Costa de Marfil) | V |
fr-002 | Francés (África) | V |
fr-at | Francés (Austria) | V |
fr-be |
Francés (Bélgica) |
V |
fr-de |
Francés (Alemania) |
V |
fr-gf | Francés (Guayana Francesa) | V |
fr-gi | Francés (Gibraltar) | V |
fr-gp | Francés (Guadalupe) | V |
fr-fr | Francés (Francia) | V |
fr-ht | Francés (Haití) | V |
fr-it | Francés (Italia) | V |
fr-li | Francés (Liechtenstein) | V |
fr-lu | Francés (Luxemburgo) | V |
fr-mq | Francés (Martinica) | V |
fr-yt | Francés (Mayotte) | V |
fr-ma | Francés (Marruecos) | V |
fr-re | Francés (Reunión) | V |
fr-mf | Francés (San Martín) | V |
fr-ch | Francés (Suiza) | V |
fr-001 | Francés (Mundo) | V |
gl | Gallego | - |
gl-es | Gallego (España) | - |
ka | Georgiano | HC CS |
de-at | Alemán (Austria) | V |
de-be | Alemán (Bélgica) | V |
de-dk | Alemán (Dinamarca) | V |
de-de | Alemán (Alemania) | V |
de-it | Alemán (Italia) | V |
de-li | Alemán (Liechtenstein) | V |
de-lu | Alemán (Luxemburgo) | V |
de-ro | Alemán (Rumanía) | V |
de-ch | Alemán (Suiza) | V |
el-cy | Griego (Chipre) | V |
el-gr | Griego (Grecia) | V |
gu | Gujarati | - |
gu-in | Gujarati (India) | - |
he-il | Hebreo (Israel) | V |
he-001 | Hebreo (Mundo) | V |
hi-in | Hindi (India) | V |
hu-hu | Húngaro (Hungría) | V |
hu-ro | Húngaro (Rumanía) | V |
hu-sk | Húngaro (Eslovaquia) | V |
hu-ua | Húngaro (Ucrania) | V |
is | Islandés | HC CS |
is-is | Islandés (Islandia) | V |
id-id | Indonesio (Indonesia) | V |
ikt | Inuinnaqtun | - |
iu | Inuktitut | - |
ga | Irlandés | HC CS |
ga-ie | Irlandés (Irlanda) | V |
it-it | Italiano (Italia) | V |
it-ch | Italiano (Suiza) | V |
ja-jp | Japonés (Japón) | V |
jv-id | Javanés (Indonesia) | - |
kl-dk | Kalaallisut (Dinamarca) | HC CS |
kn | Canarés | - |
kn-in | Canarés (India) | - |
ks-in | Cachemir (India) | - |
kk | Kazajo | HC CS |
km | Jemer | - |
rw | Kinyarwanda | - |
ko-kr | Coreano (Corea del Sur) | V |
ku | Kurdo | HC CS |
ky | Kirguís | - |
lo | Laosiano | - |
lv | Letón | HC CS |
lv-lv | Letón (Letonia) | V |
ln | Lingala | - |
lt | Lituano | HC CS |
lt-lv | Lituano (Letonia) | V |
lt-lt | Lituano (Lituania) | V |
mk | Macedonio | HC CS |
ms | Malayo | HC CS |
ms-my | Malayo (Malasia) | V |
ml | Malayalam | - |
ml-in | Malayalam (India) | - |
mt | Maltés | HC CS |
mi-nz | Maorí (Nueva Zelanda) | - |
mr | Maratí | - |
mr-in | Maratí (India) | - |
mn | Mongol | HC CS |
ne | Nepalí | - |
apc-ps | Árabe levantino del norte (Palestina) | - |
nso-za | Sesoto sa leboa (Sudáfrica) | - |
nb | Noruego bokmål | V |
nb-no | Noruego bokmål (Noruega) | V |
nn | Noruego nynorsk | V |
nn-no | Noruego nynorsk (Noruega) | V |
or-in | Oriya (India) | - |
ps | Pastún | - |
ps-af | Pastún (Afganistán) | V |
fa | Persa | HC CS |
pl-cz | Polaco (Chequia) | V |
pl-lt | Polaco (Lituania) | V |
pl-pl | Polaco (Polonia) | V |
pl-ua | Polaco (Ucrania) | V |
pt-pt | Portugués (Portugal) | V |
pa | Panyabí | - |
pa-in | Panyabí (India) | - |
qu-bo | Quechua (Bolivia) | - |
qu-ec | Quechua (Ecuador) | - |
qu-pe | Quechua (Perú) | - |
ro-bg | Rumano (Bulgaria) | V |
ro-ro | Rumano (Rumanía) | V |
ro-sk | Rumano (Eslovaquia) | V |
ro-ua | Rumano (Ucrania) | V |
rn-bi | Rundi (Burundi) | - |
ru-ee | Ruso (Estonia) | V |
ru-kz | Ruso (Kazajistán) | V |
ru-lv | Ruso (Letonia) | V |
ru-lt | Ruso (Lituania) | V |
ru-ua | Ruso (Ucrania) | V |
sa-in | Sánscrito (India) | - |
sr | Serbio | HC CS |
sr-me | Serbio (Montenegro) | HC CS |
sd-in | Sindi (India) | - |
si | Cingalés | - |
sk | Eslovaco | HC CS |
sk-cz | Eslovaco (Chequia) | V |
sk-sk | Eslovaco (Eslovaquia) | V |
sl | Esloveno | HC CS |
sl-sl | Esloveno (Eslovenia) | V |
so | Somalí | - |
ajp-ps | Árabe levantino del sur (Palestina) | V |
st-za | Sesoto (Sudáfrica) | - |
es-ar | Español (Argentina) | V |
es-bo | Español (Bolivia) | V |
es-cl | Español (Chile) | V |
es-co | Español (Colombia) | V |
es-cr | Español (Costa Rica) | V |
es-do | Español (República Dominicana) | V |
es-ec | Español (Ecuador) | V |
es-sv | Español (El Salvador) | V |
es-gt | Español (Guatemala) | V |
es-hn | Español (Honduras) | V |
es-mx | Español (México) | V |
es-ni | Español (Nicaragua) | V |
es-pa | Español (Panamá) | V |
es-py | Español (Paraguay) | V |
es-pe | Español (Perú) | V |
es-pr | Español (Puerto Rico) | V |
es-us | Español (Estados Unidos) | V |
es-uy | Español (Uruguay) | V |
es-ve | Español (Venezuela) | V |
es-001 | Español (Mundo) | V |
sw | Suajili | - |
sw-rw | Suajili (Ruanda) | - |
sw-tz | Suajili (Tanzania) | - |
sv-fi | Sueco (Finlandia) | V |
sv-se | Sueco (Suecia) | V |
tl | Tagalo | HC CS |
tg | Tayiko | - |
ta | Tamil | - |
ta-in | Tamil (India) | - |
te | Telugu | - |
te-in | Telugu (India) | - |
ti | Tigrinya | - |
ts-za | Tsonga (Sudáfrica) | - |
tn-za | Setsuana (Sudáfrica) | - |
tr-bg | Turco (Bulgaria) | V |
tr-tr | Turco (Turquía) | V |
tk | Turcomano | - |
uk | Ucraniano | HC CS |
uk-sk | Ucraniano (Eslovaquia) | V |
uk-ua | Ucraniano (Ucrania) | V |
ur | Urdu | HC CS |
ur-in | Urdu (India) | V |
ur-pk | Urdu (Pakistán) | V |
uz | Uzbeko | HC CS |
vi-vn | Vietnamita (Vietnam) | V |
cy | Galés | HC CS |
xh | Xhosa | - |
xh-za | Xhosa (Sudáfrica) | - |
zu-za | Zulú (Sudáfrica) | - |
IA
IA incluida en Zendesk Suite
Idiomas admitidos por los bots de Zendesk
Si desea más información, consulte Idiomas admitidos en los bots de Zendesk.
Idioma | ID de idioma | Función del bot | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Respuestas estándar | Respuestas del bot | Respuestas basadas en artículos | Funciones de intención | Responder automáticamente con artículos | ||
Árabe | ar | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Chino (simplificado) | zn-ch | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Chino (tradicional) | tr-ch | Sí | Sí | N | Sí | N |
Checo | cs | Sí | Sí | N | Sí | N |
Danés | da | Sí | Sí | N* | Sí | N* |
Neerlandés | nl | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Inglés (Estados Unidos) | en-us | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Francés | fr | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Alemán | de | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Indonesio | id | Sí | Sí | N* | N | N* |
Italiano | it | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Japonés | ja | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Coreano | ko | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Noruego | no | Sí | Sí | N | Sí | N |
Polaco | pl | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Portugués (Brasil) | pt-br | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Rumano | ro | Sí | Sí | N* | Sí | N* |
Ruso | ru | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Español | es | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Sueco | sv | Sí | Sí | N | Sí | N |
Tailandés | th | Sí | Sí | Sí | N | Sí |
Turco | tr | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
* Respuestas del bot que pueden estar traducidas a estos idiomas. Zendesk no admite oficialmente estas traducciones y no puede garantizar su exactitud.
Macros sugeridas para los agentes
Se admiten todos los idiomas de la lista de idiomas principales en la sección Support, Talk, Guide y Web Widget (mensajería), pero los idiomas que se enumeran a continuación son los que tienen el mejor rendimiento:
ar | Árabe |
zh-cn | Chino (simplificado) |
zh-tw | Chino (tradicional) |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fr | Francés |
de | Alemán |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
nl | Neerlandés |
pl | Polaco |
pt-br | Portugués |
es | Español |
th | Tailandés |
tr | Turco |
ru | Ruso |
Complemento IA avanzada
Clasificación inteligente
ar | Árabe |
cs | Checo |
da | Danés |
de | Alemán |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
es | Español |
fr | Francés |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
nl | Neerlandés |
no | Noruego |
pl | Polaco |
pt-br | Portugués (Brasil) |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
sv | Sueco |
tr | Turco |
zh-cn | Chino (simplificado) |
Inteligencia en el panel de contexto
Consulte la lista de idiomas principales en la sección Support, Talk, Guide y Web Widget (mensajería) más arriba.
Bots avanzados
Consulte la lista de idiomas en Uso de intenciones aprendidas previamente en las respuestas.
Sugerencias de macros para administradores
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
Funciones de traducciones automatizadas
Consulte los siguientes artículos para obtener información sobre las funciones de traducción automatizada disponibles en los productos Zendesk:
Gestión de personal (antes Tymeshift)
Idiomas principales
pt-br | Portugués (Brasil) |
bg | Búlgaro |
cs | Checo |
da | Danés |
nl | Neerlandés |
en-gb | Inglés (Reino Unido) |
en-us | Inglés (Estados Unidos) |
fi | Finés |
fr | Francés |
fr-ca | Francés (Canadá) |
de | Alemán |
el | Griego |
hi | Hindi |
hu | Húngaro |
id | Indonesio |
it | Italiano |
ja | Japonés |
ko | Coreano |
no | Noruego |
pl | Polaco |
ro | Rumano |
ru | Ruso |
zh-cn | Chino simplificado |
es | Español |
sv | Sueco |
th | Tailandés |
zh-tw | Chino tradicional |
tr | Turco |
vi | Vietnamita |
Variantes de idioma
Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.
en-ca | Inglés (Canadá) |
pt | Portugués |
es-419 | Español (Latinoamérica) |
es- es | Español (España) |