Pregunta
Tengo campos de usuario y organización personalizados. ¿Dónde puedo encontrar la clave de campo para estos campos personalizados?
Respuesta
Las clavesCampo se usan para importar usuarios y organizaciones, además de permitir que se use un Campo personalizado en marcadores de posición y llamadas API.
Clave de Campo de organización
- Navegue al icono Administrador
() > Administrar > Campos de organización.
- Haga clic activado en el Campo Organización personalizado.
- En Editar el Campo de la derecha de la pantalla, se abrirá para editar.
- A continuación, el título de Campo que se muestra a los agentes verá la clave de Campo.
keys de Campo de usuario
- Navegue al icono Administrador
() > Administrar > Campos de usuario.
- Haga clic activado en el Campo de usuario personalizado.
- En Editar el Campo de la derecha de la pantalla, se abrirá para editar.
- A continuación, el título de Campo que se muestra a los agentes verá la clave de Campo.
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