Uso de conversaciones secundarias en los tickets (complemento Colaboración)

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3 Comentarios

  • Pedro Rodrigues

    Hola! Me parece que les falta la traducción para este párrafo:

    0
  • Nicole S.
    Zendesk Community Team

    Gracias Pedro! Haremos que el equipo de traducción de documentación lo revise.

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  • DTI

    Estimados, he activado las conversaciones secundarias e intentado iniciar una en un nuevo ticket. Inicié al menos 3 vía correo electrónico. Si embargo, ninguno de estos mensaje llegaron a destino. Las conversaciones se enviaron a 3 cuentas (2 corporativas y 1 gmail). Nos faltará alguna configuración más?

     

    0

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