¿Cómo puedo suscribirse una lista de usuarios a actualizaciones en Guide?

Pregunta

¿Cómo puedo suscribirse una lista de usuarios a secciones o temas de Zendesk Guide sin solicitarles que hagan clic en el botón Seguir?

Respuesta

Aunque esto no es posible en la interfaz nativa, puedes suscribirse a tus usuarios activado para recibir actualizaciones usando Crear API de suscripción.

Para suscribirse a tus usuarios si deseas actualizaciones de tu Centro de ayuda:

• Para ver las suscripciones de artículos, utiliza Crear extremo suscripción de artículos.
• Para ver las suscripciones de la sección, utiliza Crear extremo de suscripción de la sección.

Para suscribirse a tus usuarios si deseas actualizaciones sobre actualizaciones en tu Comunidad:

• Para ver las suscripciones publicación, utiliza Crear extremo publicación.
• Para ver las suscripciones de temas, utiliza el extremo Crear tema.

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