Reach es una herramienta multifuncional para la generación de leads y la interacción que permite a los equipos de ventas diseñar listas de leads y automatizar el contacto con los clientes potenciales para llegar a más clientes potenciales cualificados en menos tiempo. Con Reach, los representantes pueden crear listas de leads objetivo para descubrir nuevas oportunidades, enriquecer la información de los contactos para poder conectarse con las personas correctas, y automatizar las secuencias de correo electrónico personalizadas para interactuar con los clientes potenciales de manera más eficiente.
Reach emplea distintas estrategias según las necesidades:
- Prospección: cree listas de leads objetivo por sector, geografía, etc., con acceso inmediato a una base de datos de más de 20 millones de negocios y 395 millones de registros de clientes potenciales. Si desea más información, consulte Uso de Reach para la prospección.
- Enriquecimiento: diseñe perfiles más completos de leads o contactos, o reemplace la información obsoleta con información de contacto práctica y actualizada. Si desea más información, consulte Uso de Reach para el enriquecimiento.
- Interacción: cree y automatice secuencias de correo electrónico para automatizar el contacto personalizado. Contacte a más clientes potenciales con menos trabajo gracias a las plantillas personalizadas de correo electrónico y a los intervalos específicos. Si desea más información, consulte Configuración de secuencias de correo electrónico en Sell y Envío de una secuencia de correo electrónico a los leads en Sell.
Es necesario tener derechos de administrador para comprar y configurar Reach.
En este artículo, se tratan los siguientes temas:
Probar Reach
Si desea probar Reach, puede registrarse para la versión de prueba gratuita de 14 días que incluye acceso gratis a las funciones de interacción de ventas de Reach Advanced, además de cuatro créditos de prospección y cuatro créditos de enriquecimiento por cuenta. Para probar Reach, se necesita una cuenta de cliente de Sell o una cuenta de prueba.
Para iniciar una prueba gratuita de Reach, se necesitan derechos administrativos en una cuenta de Sell. La versión de prueba de Reach comenzará cuando se activen las herramientas de prospección o enriquecimiento, o cuando se activen las herramientas de secuencias de leads.
Para activar una prueba de las herramientas de prospección y enriquecimiento de Reach
- En su cuenta de Sell, haga clic en el icono Configuración (
) y luego seleccione Datos > Prospección y enriquecimiento.
Para activar las herramientas de secuencias de leads de Reach
- En su cuenta de Sell, haga clic en el icono Configuración () y luego seleccione Reglas de negocio > Secuencias de leads.
El periodo de prueba de Reach es de solo 14 días, e incluye cuatro créditos de prospección y cuatro créditos de enriquecimiento por cuenta. Si desea más información sobre la versión de prueba de Reach, consulte Preguntas frecuentes sobre los precios y la facturación de Reach.
Comprar Reach
Hay tres planes disponibles para Reach: Basic, Standard y Advanced. Si desea más información, consulte la página de precios de Reach.
El plan de Reach más adecuado para usted depende de las necesidades específicas de su organización. Podría ser útil consultar los informes de embudo anteriores para hacerse una idea del número de leads que su equipo tendrá que enriquecer o contactar en un momento dado.
Si desea más información sobre la compra de Reach, consulte Preguntas frecuentes sobre los precios y la facturación de Reach.
Para comprar Reach
- Haga clic en el icono Configuración () y luego seleccione Actualizar > Planes y precios.
- Haga clic en Cambiar de plan y haga clic en la pestaña Reach.
- Seleccione su paquete y haga clic en Actualizar plan para actualizar su plan de Sell.
Verá Reach en sus opciones de configuración.
Configurar Reach
Administre la asignación de crédito y mapee sus campos personalizados antes de comenzar a usar Reach.
Es necesario tener derechos de administrador para configurar Reach en Sell.
Para configurar Reach
- Haga clic en el icono Configuración () y luego seleccione Datos > Prospección y enriquecimiento.
Haga clic en la pestaña Asignación de crédito para configurar y administrar el proceso de prospección y enriquecimiento de datos de su equipo.
Los créditos de Reach se compran por cada cuenta individualmente, de modo que es necesario actualizar a todos los usuarios al mismo plan de Reach para poder usar esta función de prospección. Es posible controlar cómo asignar los créditos de Reach a todos los usuarios de una cuenta.
- Seleccione Reserva de crédito compartido en toda la cuenta para permitir que todos los usuarios hagan prospección o enriquecimiento con Reach o Reserva de crédito compartido solo para todos los administradores para que solo los administradores puedan hacer prospección o enriquecimiento con Reach.
- Haga clic en la pestaña Mapeo de campos para mapear los datos de Reach con un campo personalizado en su cuenta de Sell.
Reach canaliza automáticamente la información estándar como correo electrónico y número de teléfono a los campos correspondientes en Sell, pero también puede mapear datos con campos personalizados como Empleados o Tecnología. En esta pestaña, se pueden ver todos los objetos mapeados.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Agregar campos junto a un campo personalizado.
- Elija un nombre para el campo personalizado.
- Seleccione si el campo personalizado se aplica a un lead, una persona o una compañía (o una combinación de los anteriores).
- Seleccione si solamente un usuario administrador puede filtrar o editar el campo.
- Haga clic en Guardar.
Ahora puede comenzar a usar Reach para la prospección de leads y el enriquecimiento de los datos de sus clientes existentes.
Para automatizar el envío de mensajes de correo electrónico y mensajes de seguimiento a los leads, también necesita configurar secuencias de correo electrónico. Haga clic en el icono Configuración () y luego seleccione Reglas de negocio > Secuencias de leads. Si desea instrucciones detalladas, consulte Configuración de secuencias de correo electrónico en Sell.
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