Pregunta
¿Puedo agregar campos adicionales al formulario previo al chat en Zendesk Chat?
Respuesta
De manera nativa, no es posible agregar campos adicionales al formulario previo al chat. Como solución alternativa, puede usar nuestro SDK para agregar más campos al formulario previo al chat y representar los valores de esos campos mediante una aplicación de chat personalizada.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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