Acerca de los canales de mensajería para el espacio de trabajo de agente de Zendesk

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3 Comentarios

  • Daniel Blanco

    Hola, quiero agregar la herramienta a mi sitio web, pero, tengo una duda, ¿podría asociar la cuenta de instagram con mi sitio web para responder a las preguntas más rápido?, además, me gustaria saber si hay alguna posibilidad de mandar los mensajes en automático, puesto que siempre recibo las mismas preguntas.

    Gracias por la respuesta y un saludo equipo.

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  • Alejandro sosa

    Estoy interesado en trabajar con la herramienta, recibo muchos mensajes de consulta en la pagina web que me ha dado trabajo, quisiera saber si esta herramienta unifica mensajes de correo, Facebook, Instagram y demás redes sociales y si cuentan con una plataforma donde podría consultar todos a la vez con mediciones similar a una CRM. 
    Saludos y muchas gracias.

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  • Dave Dyson
    Zendesk Community Team

    Hola Alejandro -

    ¡Eso es genial! Zendeks hace muchas, si no todas, esas cosas, y le recomiendo que vaya a nuestra página de inicio y haga clic en el botón de la esquina "Chatear con ventas" para que pueda chatear con nuestro equipo de ventas para hablar sobre sus necesidades específicas, para que pueda determinar si Zendesk lo hará. encajar bien en su negocio. ¡Gracias!

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