¿Puedo crear un nuevo marcador de posición del ticket?

Pregunta

Quiero personalizar los marcadores de posición usados en mis tickets. ¿Puedo crear un nuevo marcador de posición del ticket?

Respuesta

No, los marcadores de posición son valores predeterminados del sistema y no es posible crear uno nuevo. Si desea tener más control sobre cómo se seleccionan y se muestran los marcadores de posición, utilice el lenguaje de marcado Liquid .

Si desea más información sobre los marcadores de posición, consulte el artículo: Marcadores de marcadores de posición de Zendesk Support .

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