Pregunta
Al crear un campo desplegable, observé que tengo que asignar una etiqueta a cada opción. ¿Por qué tengo que hacer esto? ¿Cómo funciona?
Respuesta
Cuando se asigna una etiqueta a una opción de campo de ticket desplegable, ocurrirá lo siguiente:
- Cada vez que se aplica una etiqueta a un ticket, se selecciona la opción de campo correspondiente.
- Cada vez que selecciona el campo de ticket específico, se aplica la etiqueta correspondiente al ticket.
Si desea más información sobre cómo se relacionan las etiquetas y los campos, consulte este artículo: Comprender las etiquetas y los campos de tickets.
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