Pregunta
¿Cómo se obtiene un entorno de prueba para una cuenta de sandbox?
Respuesta
El entorno de prueba de sandbox es una función de los planes Support Enterprise, Suite Enterprise y Suite Enterprise Plus. Utilice el sandbox para hacer pruebas, aprender y hasta cometer errores antes de publicar los cambios. Para crear un sandbox, siga las instrucciones de la sección: Crear un sandbox estándar.
Para obtener más información, consulte el artículo: Realización de pruebas de cambios en el sandbox estándar.
Nota: Los clientes de los planes Suite Growth y superiores pueden solicitar una prueba de sandbox por tiempo limitado de Support, un plan superior de Suite u otros complementos. Esta versión de prueba le permite explorar con confianza las funciones de Support o un plan de Suite de nivel superior sin afectar su instancia de producción. Para enviar una solicitud, contacte a Atención al cliente de Zendesk.
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