Pregunta
Estoy utilizando una cuenta de Legacy Zendesk Chat y olvidé mi contraseña. ¿Cómo la puedo restablecer?
Respuesta
Recuperar la contraseña
- Abra el siguiente vínculo: https://dashboard.zopim.com.
- Ingrese el correo electrónico de su agente en Direcciónde correo electrónico.
- Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
- Recibirá un correo electrónico con un vínculo para restablecer su contraseña. El vínculo para restablecer su contraseña está activo por dos horas; después de ese tiempo, si no restableció su contraseña, inicie un nuevo vínculo siguiendo los pasos anteriores.
Si usa cualquier otra versión de Zendesk Chat, consulte el artículo: ¿Cómo restablezco mi contraseña si no puedo iniciar sesión?
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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