Personalice el CSS de su centro de ayuda para agregar descargos de responsabilidad a sus artículos. Los descargos de responsabilidad captan la atención de los usuarios y resaltan información crucial o contexto adicional sobre el tema. A continuación se muestra un ejemplo de un descargo de responsabilidad de una nota.

Descargo de responsabilidad: Este artículo se ofrece con fines de instrucción únicamente. Zendesk no ofrece soporte para el código ni lo garantiza.

Este flujo de trabajo contiene los siguientes pasos:

  • Paso 1: Personalice su plantilla de CSS
  • Paso 2: Agregar el HTML del descargo de responsabilidad al código fuente del artículo

Paso 1: Personalice el CSS de su plantilla

Para agregar notas de descargo de responsabilidad, debe editar el tema del centro de ayuda para agregar el estilo de descargo de responsabilidad a su CSS. 

Para editar el CSS de la plantilla del centro de ayuda

  1. En Guide, haga clic en el iconoPersonalizar diseño() en la barra lateral
  2. Busque el tema activo y haga clic en Personalizar
  3. Haga clic en Editar código
  4. Bajo Archivos, haga clic en style.css
  5. Agregue el fragmento de código a continuación 
    /***** Note *****/

.callout {
 		background-color: #fcf4b9;
    padding: 10px;
    margin-left: 15px;
    margin-right: 15px;
    margin-top: 15px;
    margin-bottom: 15px;
}
  6. Haga clicen Publicar.

Paso 2: Agregar el HTML del descargo de responsabilidad al código fuente del artículo

Después de actualizar el CSS, puede insertar descargos de responsabilidad en el código fuente HTML de su artículo.

Para agregar notas a un artículo

  1. En un artículo, haga clic en el iconoCódigo fuente () en la barra de herramientas
  2. Busque la ubicación donde desea colocar la nota. Copie y pegue el código a continuación. Reemplazar These are the words that will go in your note! con una nota personalizada.  
    <div class="callout">These are the words that will go in your note!</div>
  3. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios en el código fuente.
  4. Guarde o publique el artículo y haga clic en Ver para verificar que la nota aparezca ahora en el artículo. Así es como debería verse el descargo de responsabilidad.
    Estas son las palabras que irán en la nota.

Para obtener más información, consulte el artículo: Personalización del tema de su centro de ayuda.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.

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