Pregunta
¿Cómo funcionan las traducciones de idiomas en la interfaz de usuario del SDK clásico y HelpCenterActivity?
Respuesta
De manera predeterminada, los SDK Classic admiten un conjunto definido de idiomas. Agregue su propia variante o idioma al SDK creando su propio archivo de cadena para una configuración regional específica. Otra opción es sobrescribir la cadena existente en la suya string.xml y reemplace un idioma en particular para iOS o Android.
Cuando se usa SDK, la configuración regional de la interfaz depende de la configuración regional del dispositivo. Ninguna función del SDK puede cambiar la configuración regional de la interfaz. El cambio de la configuración regional de la aplicación no se verá reflejado en la interfaz de usuario. La única manera de cambiar la traducción de los elementos de la interfaz de usuario es cambiar la configuración regional del dispositivo y reiniciar la aplicación.
¿Y la actividad del Centro de ayuda?
Cuándo se usa setHelpCenterLocaleOverride para iOS o Android, indique al centro de ayuda de qué configuración regional deben venir los artículos. Esto no tiene ningún impacto en la interfaz de usuario. De manera predeterminada, el centro de ayuda se refiere al dispositivo, al igual que el resto de la aplicación. Por ejemplo, si la configuración regional de su dispositivo es en-us, se usará la interfaz de usuario, AnswerBot y la configuración regional del artículo en-us.
Por ejemplo, si usa setHelpCenterLocaleOverride para establecer la configuración regional del centro de ayuda fr-fr, las interacciones de la interfaz de usuario y AnswerBot permanecerán en en-us, pero todos los artículos recomendados se ofrecerán en fr-fr.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.