Pregunta
¿Cómo encuentro la ID de Zendesk para mi cuenta de Chat? Una integración, un plugin o una aplicación móvil que estoy intentando configurar necesita esta información.
Respuesta
Nota: La clave de la cuenta de Chat no está visible para las cuentas que usan mensajería. La clave de la cuenta no es necesaria para las integraciones, los plugins o el desarrollo de aplicaciones móviles en la experiencia de mensajería.
Para encontrar la clave de su cuenta de Chat
- Inicie sesión en su panel de Chat.
- En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de su perfil y, en el menú que aparece, seleccione la opción Verificar conexión.
- En la ventana que se abre, la clave de su cuenta de Chat es una serie de números y letras que aparece en la segunda línea, como puede ver en el siguiente ejemplo.
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