Síntomas del problema
Acabo de intentar procesar el pago de mi cuenta y recibí el error: Ocurrió un error de transacción. No se ha hecho ningún cargo en su tarjeta de crédito.
Pasos de resolución
Hay un par de cosas que puede hacer para intentar resolver este problema:
- Borre la memoria caché del navegadory vuelva a hacer el pago.
- Asegúrese de que el campo del titular de la tarjeta esté rellenado con el nombre y el apellido del dueño de la tarjeta.
- Si se encuentra en EE. UU., el Código postal contiene solo los primeros cinco dígitos y se requiere Estado .
- Si el problema persiste, llame al proveedor de la tarjeta de crédito.
Si desea más información sobre los errores de código, consulte el artículo: Resolución de problemas si no funciona la tarjeta de crédito.
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