Pregunta
¿Zendesk no funciona o tiene problemas de rendimiento? ¿Qué debo hacer?
Respuesta
Los problemas de rendimiento pueden ser causados por varias razones. Si usted o sus agentes comienzan a tener problemas, comience por revisar lapágina de estado para ver si hay algún problema persistente.
Si la página de estado indica que todo está operativo en su pod, consulte este artículo para obtener más ayuda: Cómo resolver problemas generales de rendimiento de Zendesk.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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