Pregunta
¿Cómo se cambia el texto que se muestra en el botón del Web Widget (clásico) cuando un cliente llega por primera vez a mi sitio web?
Respuesta
Si tiene el Web Widget (clásico) de Support
Puede configurar el botón del widget para que diga Ayuda, Soporte o Comentarios. Para seleccionar una de esas palabras, vaya a Centro de administración > Canales> Clásico> Web Widget. Seleccione el widget que desea cambiar y luego haga clic en la pestaña Estilo . Desplácese hasta la parte inferior de la pestaña Estilo y aquí puede seleccionar la palabra que prefiera para el texto del botón del widget en el menú desplegable: Ayuda, Soporteo Comentarios.
También puede cambiar el texto del botón del formulario de contacto en el mismo lugar, si el formulario de contacto está actualmente activado en la configuración del Web Widget (clásico).
Nota: Según las opciones de contacto que tenga activadas, el texto que elija puede ser anulado por Chat o Llámenos. Si desea más información, visite este artículo: ¿Cómo se cambia el texto del botón del widget en mi sitio web?
Si desea colocar su propia palabra o frase personalizada en el botón del widget, puede usar el código personalizado como se describe en este artículo: Personalización avanzada del Web Widget (clásico).
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