Pregunta
¿Cómo se pueden ocultar los comentarios de los artículos usando barras rizadas?
Respuesta
En lugar de desactivar los comentarios para cada artículo usando la opción Abrir para comentarios, puede ocultar partes de los artículos del Centro de ayuda, como la sección de comentarios, con unas cuantas líneas de HTML. En este ejemplo, se oculta la sección de comentarios de la página del artículo. Esto también oculta los comentarios de los artículos ya existentes.
- En Guide, haga clic en Administrador de Guide y luego en el iconoPersonalizar diseño(
) en la barra lateral.
- Haga clic en el tema que desea editar para abrirlo y luego haga clic en Editar código.
- En la sección Plantillas, seleccioneArticle_page.
- El HTML de la página del artículo puede variar según el tema y las personalizaciones. Busque las barras rizadas de comentarios de los artículos en esa página.
- Agregue {{! - antes de la <div class para los comentarios, y -}} después de </div> para los comentarios. Esto ajusta el color del texto a café, lo que indica que se está bloqueando esta sección de código.
Haga clic en Publicary luego enPrevisualizarpara ver cómo desaparecen los comentarios de los artículos.
Puede usar este truco para ocultar cualquier cosa en la página del artículo, consulte el artículo Ocultar componentes del Centro de ayuda de manera selectiva usando Curlybars. La mejor práctica para ello es poner la {{!-- --}} antes y después de las etiquetas open y close <section>. Ocultar información como esta le permite ver lo que está oculto, en lugar de eliminar el código que puede ser confuso para encontrar lo que falta.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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