La función Pistas de contenido ofrece una lista de artículos que podría ser conveniente mantener al día. La lista de artículos se limita a los 1000 artículos más importantes de la base de conocimientos.
Cada entrada de la lista de sugerencias incluye las siguientes columnas:
- Artículo: el nombre del artículo que se recomienda actualizar
- Sugerencia: una sugerencia para ya sea actualizar o archivar el artículo
- Creación de pista: cuándo fue creada esta sugerencia por Pistas de contenido
- Idioma: el idioma del artículo.
Para revisar los artículos recomendados
- En Guide, haga clic en el icono Administrar artículos (
) y luego en Pistas de contenido. - Haga clic en la pestaña Artículos para revisar.
- Haga clic en cualquier parte de la pista para abrir la sugerencia.
La pista muestra:
- El motivo por el cual se ha recomendado revisar el artículo
- Cuándo se creó la pista
- Un conjunto de atributos útiles
- Opciones para ver el artículo o descartar la pista
- Realice cualquiera de las siguientes acciones:
- Haga clic en Ver el artículo para abrirlo en modo de edición.
- Haga clic en Descartar pista para eliminar la pista de la lista.
Si desea información sobre cómo descartar o resolver la sugerencia, consulte Descartar pistas de contenido para limpiar la lista de sugerencias.