Desplazamiento por Zendesk Sell

¿Qué plan tengo?

Zendesk Sell ayuda a administrar los contactos, los leads y las ventas. Fue creado para ayudarle a mantenerse al día con las ventas y a centrar todas sus energías en buscar nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Aunque es muy fácil de usar, pensamos que podría beneficiarse de algunos consejos rápidos sobre cómo hacer para que Sell funcione mejor para sus necesidades.

Las vistas principales son Panel, Leads, Contactos, Tratos, Calendario, Tareas, Comunicaciones, Informes y Configuración.

	Panel () Al iniciar sesión en Sell, la primera pantalla que se ve es la de panel. El panel proporciona información general sobre el estado del pipeline.
	Leads () La pestaña junto al panel es la de Leads. Un lead es una persona, compañía u oportunidad de negocios que aún no ha sido cualificada para el pipeline de ventas. Una vez que un lead es cualificado, se puede convertir en un contacto (y un trato). A este proceso se le conoce como administración de leads.
	Contactos () Una vez cualificado, un lead se convierte en un contacto. Los contactos pueden ser personas o compañías. Los contactos se pueden vincular para mostrar las conexiones entre las compañías y las personas que trabajan ahí.
	Tratos () La pestaña Tratos le permite hacer el seguimiento de los tratos dentro de las distintas fases de venta en el pipeline. Las fases predeterminadas son: Entrante (nuevos leads y nuevas oportunidades), Cualificado (oportunidades identificadas como tratos cualificados en los que está interesado), Cotización (tratos para los que está preparando una cotización) y Cierre (tratos que está negociando). El trato que se cierra se clasifica como Ganado, No cualificado o Perdido.
	Calendario () Puede administrar su calendario en Sell usando la pestaña Calendario (consulte Crear citas en Sell).
	Tareas () Las tareas son un aspecto muy importante de Sell. Puede crear varias tareas para los leads, contactos y tratos para estar siempre al tanto de las acciones que tiene que realizar para cerrar un trato.
	Comunicaciones () Administre todos sus correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes de texto en el Centro de comunicaciones.
	Informes () Los informes de ventas visuales que vienen listos para usar le proporcionan acceso inmediato a la información valiosa que necesita para manejar su negocio.
	Configuración () Administre la configuración de su cuenta. Los administradores pueden administrar todas las preferencias y las opciones de configuración de la cuenta en Configuración.