A continuación se proporciona información sobre las cookies que el widget de Chat necesita para funcionar correctamente y para registrar al visitante.
Chat/Web Widget
| Nombre de la cookie | Dominio de la cookie | Ruta de la cookie | Propósito de la cookie | Duración de la cookie |
| __zlcmid | host principal de sitio web del cliente | / | ID del visitante de la tienda para autenticación del widget | 365 días |
| __zlcprivacy | host principal de sitio web del cliente | / | decisión del visitante de la tienda sobre la API de JavaScript de la ley de cookies | 365 días |
La API de JavaScript de la ley de cookies permite que un visitante acepte la cookie antes de que se inicialice el widget de Chat. Puede obtener más información sobre la API específica aquí.
Si está usando el Web Widget con Chat y desea activar el modo de la ley de cookies, consulte este artículo sobre cómo usar las API de JavaScript de Chat con el Web Widget.
SDK para web
| Nombre de la cookie | Dominio de la cookie | Ruta de la cookie | Propósito de la cookie | Duración de la cookie |
| __zlcmid | host principal de sitio web del cliente | / | ID del visitante de la tienda para autenticación del widget | 365 días |
Los clientes que tienen el plan Enterprise y que han creado un widget personalizado mediante la SDK para web, deben usar su propia implementación personalizada para manejar el consentimiento del uso de cookies. No deben llamar a zChat.init hasta que el visitante haya dado su consentimiento sobre el uso de cookies.