¿Puedo recuperar las grabaciones de IVR después de bajar de categoría?

Pregunta

Si bajo de categoría el nivel de mi plan a uno que no incluye IVR, ¿se pierden mis grabaciones de IVR o puedo recuperarlas?

Respuesta

Sus grabaciones de IVR no se pierden. El sistema recuperará automáticamente las grabaciones de IVR cuando regrese a un nivel de plan que incluya árboles de llamadas de IVR. El requisito es tener una suscripción a Support Team o superior y Talk Professional o Enterprise. Vea más sobre los niveles de los planes y las funciones en nuestra página de precios de Talk.

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