Nos complace anunciar la disponibilidad general de las aplicaciones de acceso cerrado.
¿Alguna vez ha querido probar su nueva aplicación sofisticada con algunos clientes antes de desatarla? Con nuestro nuevo estado de vista previa cerrada, sí puede hacerlo. Cuando nos envía su nueva aplicación para que la revisemos a través del portal del Marketplace, simplemente seleccione que desea que su aplicación esté en vista previa.
Una vez aprobada, la aplicación estará lista para compartir con sus clientes seleccionados. No se publicará en Zendesk Marketplace ni se podrá descubrir.
Uso del portal del Marketplace, puede compartir un vínculo de acceso único con sus clientes de vista previa. Al hacer clic en el vínculo, sus clientes serán dirigidos directamente al flujo de instalación de la aplicación. Sencillo, ¿verdad?
Se podría decir que esto es como un estado de prueba beta cerrada para una aplicación, pero podría tener casos de uso de mayor alcance. Por ejemplo, supongamos que tiene una aplicación gratuita en Zendesk Marketplace que ha modificado para algunos clientes más importantes y desea cobrarles a esos clientes por la actualización de la aplicación. Ahora puede enviar esta nueva aplicación modificada como una aplicación de vista previa cerrada y luego permitir que solo esos clientes accedan a la aplicación. Puede usar nuestra función de aplicaciones pagadas para cobrar por esta aplicación o facturar a los clientes directamente.
Una vez que haya terminado de probar su aplicación con sus clientes seleccionados, puede enviar una actualización para informarnos que desea que su aplicación se publique en Zendesk Marketplace. Los clientes invitados originalmente y aceptados en la vista previa cerrada continuarán teniendo instalada la aplicación. Una vez que esté activa en el Marketplace de Zendesk, todos los clientes de Zendesk podrán descubrir su aplicación. Siéntese y vea las instalaciones (y, con suerte, las suscripciones).
Esperamos que esta nueva función le resulte útil y esperamos conocer sus comentarios.
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