¿Cómo puedo cambiar el formato de fecha que se muestra en los paneles de Explore?

Pregunta

En los paneles de Zendesk Explore, la línea que muestra el periodo de tiempo que estáviendomuestra las fechas en el formato de hora estadounidense,MM / DD / AAAA. ¿Cómo puedo cambiar el formato de fecha que se muestra en los filtros de tiempo para que coincida con el formato utilizado en mi país?

Respuesta

El formato de fecha de los filtros de hora en Explore depende del idioma seleccionado en el perfil de usuario.

Por ejemplo, si en su perfil de usuario en Zendesk Support, el campo deidioma esinglés (Estados Unidos), el formato de fecha esDD / MM / AAAA. Para cambiar el formato de fecha a DD / MM / AAAA, seleccioneinglés (Reino Unido) u otro idioma que use este formato.

Para obtener más información, consulte el artículo: ¿Cómo hago para cambiar el idioma en Support para mis agentes?

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