El 25 de mayo de 2018 entró en vigor una nueva ley de privacidad en la Unión Europea (UE). Se llama Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Toda empresa que haga negocios en la UE tiene la obligación de acatar el RGPD.
En cumplimiento con el RGPD, los clientes de Sell que compren las herramientas de interacción con ventas (Reach) para vender en la UE recibirán únicamente información de la empresa. Las funcionalidades de prospección de individuos en una empresa específica y el enriquecimiento de leads y contactos no serán accesibles (consulte Cumplimiento de la ley sobre privacidad y protección de datos en Zendesk Sell).
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