El widget de Zendesk está reduciendo la velocidad de mi sitio web y el tiempo de carga

Síntomas del problema

He observado que la velocidad de la página y el tiempo de carga de mi sitio web disminuyeron después de agregar el código del Web Widget (clásico) de Zendesk.

Pasos de resolución

Para comprender mejor cómo funciona el widget en su sitio web y qué puede hacer para mejorar los problemas de tiempo de carga, consulte este artículo: Preguntas frecuentes sobre el rendimiento del Web Widget (clásico).

Una parte específica del Web Widget (clásico) que se puede optimizar para el rendimiento de su sitio web es la funcionalidad de chat en vivo del widget. Si desea más información, consulte los siguientes artículos:

• Optimización del rendimiento de Chat y Web Widget (clásico)
• ConnectOnPageLoad: Mejores prácticas de configuración para casos de uso comunes
• ¿Qué se considera un buen tiempo de carga para el widget de Chat?