Explore ha sido probado y es compatible con las dos versiones importantes más recientes de los navegadores que se mencionan aquí:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Firefox
- Safari
Además, tome en cuenta lo siguiente en relación a los navegadores web:
- No se admite Microsoft Internet Explorer.
- Explore no se puede usar con navegadores para móviles.
- No se admiten bots ni herramientas de flujo de trabajo automatizado (como Microsoft Power Automate).
Si desea más detalles sobre cómo configurar Explore, consulte Activar Zendesk Explore y darse acceso a sí mismo.