Pregunta
¿Cómo puedo ocultar la opción de transcripción del correo electrónico en el menú de chat para que no puedan ver a mis clientes?
Respuesta
Oculte el botón en la interfaz de usuario del widget de chat implementando el código personalizado a continuación. CuandoemailTranscript
está establecida en False , la opción está oculta para los clientes.
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
chat: {
menuOptions: { emailTranscript: false }
}
}};
</script>
Si desea más información, consulte la documentación para desarrolladores de la API del Web Widget (Classic).
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