Pregunta
Deseo exportar mis tickets solicitados con soporte al cliente de Zendesk para mis registros personales. ¿Cómo puedo lograrlo?
Respuesta
Para crear una copia en PDF de su ticket desde Mis actividades, siga estos pasos:
- Iniciar sesión en el centro de ayuda
- Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha del encabezado de página, haga clic en Mis actividades y seleccione Solicitudes de una lista completa de sus tickets históricos
- Haga clic en el ticket que desea exportar
- En el menú de archivos del navegador de Internet, seleccione la opción de impresión
- Guardar o exportar la página como documento PDF
- Repita los pasos del 2 al 5 para cualquier ticket adicional según sea necesario
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.