Pregunta
Estoy viendo el informe Tickets creados por mes / año en el panel predeterminado de Zendesk Support en Explore. ¿Por qué no veo los datos del mes más reciente en el informe?
Respuesta
El informe Tickets creados por mes / añose establece en el último mes completado para evitar caídas drásticas de los datos y un aspecto visual sesgado en el informe. Una vez finalizado el mes, podrá ver los puntos de datos específicos de ese mes en el informe.
Para obtener más información, consulte el artículo: Primeros pasos con los paneles prediseñados.
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