¿Por qué el URL de mi cuenta de Sell es diferente de mi subdominio?

Pregunta

¿Por qué veo https://app.futuresimple.com en el URL de mi cuenta de Sell?

Respuesta

Future Simple era la compañía matriz de BaseCRM. Al crear una cuenta de Zendesk, debe crear un subdominio de Zendesk. Si tiene una cuenta de Sell heredada, es posible que no tenga un subdominio a menos que haya migrado su cuenta.

Si bien hay cuentas heredadas y no heredadas, cuando inicia sesión en su subdominio de Zendesk y va al producto Sell, todas las solicitudes enviadas a https: //susubdominio.zendesk.com / Sell se redirigen a app.futuresimple.

Para averiguar cuál es su subdominio, consulte este artículo: ¿Cómo encuentro mi subdominio de Zendesk Sell?

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