La mayoría de las funciones de los bots de Zendesk comprenden las preguntas de soporte de los clientes enviadas en los siguientes idiomas:
- Árabe
- Chino (simplificado y tradicional)
- Checo (no admitido en las respuestas automáticas con artículos)
- Danés (no admitido en las respuestas automáticas con artículos)
- Neerlandés
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Indonesio (no admitido en las respuestas automáticas con artículos)
- Italiano
- Japonés
- Coreano
- Noruego (no admitido en las respuestas automáticas con artículos)
- Polaco
- Portugués
- Rumano (no admitido en las respuestas automáticas con artículos)
- Ruso
- Español
- Sueco (no admitido en las respuestas automáticas con artículos)
- Tailandés
- Turco
Además, en el Web Widget, los bots de Zendesk recurren a la funcionalidad de búsqueda del centro de ayuda para los idiomas no compatibles con los bots.
Si desea más información sobre los bots de Zendesk, consulte los siguientes artículos:
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