Si utiliza BigCommerce, siga estos pasos para agregar el widget de Zendesk Chat a su sitio web.
Para agregar el widget de Zendesk Chat mediante archivos de plantilla
- Inicie sesión en el panel de control de BigCommerce.
- Haga clic en Design > Template Files.
- Amplíe la carpeta Panels.
- Busque el archivo Footer.html y haga clic en Edit.
- Pegue el script de chat en vivo de Zendesk Chat en el archivo justo antes de GLOBAL_DesignModeHTML.Nota: Para buscar el código de incrustación de Zendesk Chat, consulte este artículo.
- Haga clic en Guardar.
Para agregar el widget de Zendesk Chat mediante aplicaciones
- Inicie sesión en el panel de control de BigCommerce.
- Seleccione Apps > LiveChat.
- Vaya a General Settings y seleccione la casilla de verificación Other Third Party Live Chat Service.
- Haga clic en Guardar.
- Haga clic en Other Third Party Live Chat Service y pegue el script de chat en vivo en el campo Live Chat Code. Nota: Para buscar el código de incrustación de Zendesk Chat, consulte este artículo.
- Haga clic en Guardar.